Serviceberater (m/w/d)

• Sie haben die operative Verantwortung für den Servicebereich im Standort und gestalten von Anfang an die Prozesse und den Aufbau des Standortes mit
• Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Hauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
• Sie kümmern sich um die Reparaturannahme und Vergabe von Terminen  sowie die Auftragseröffnung und erstellen Kostenvoranschläge und Kalkulationen 
• Sie führen Probefahrten durch
• Von Kulanzanfragen bis zur Rechnungskontrolle haben Sie die Prozesse im Griff
• Sie sind der Ansprechpartner für Versicherungen 
• Standortverantwortung für den Betrieb Flensburg 

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und mehrjährige Fach- & Führungserfahrung im Service
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel 
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich - unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen - kontinuierlich weiter.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie sind zuverlässig und behalten auch in stressigen Phasen einen kühlen Kopf
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und haben Freude daran etwas aufzubauen
• Servicequalität und Kundenzufriedenheit sind für Sie selbstverständlich
• Gute EDV Kenntnisse der gängigsten (Automobilen) IT-Programme und Kennzahlen sowie  ein Führerschein der Klasse B runden Ihr Profil ab

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachtsgratifikation
• Urlaubsgratifikation
• Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo
• 1.500 Euro Bonus bei Fachkraftanwerbung
• Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Beschäftigung bei einem großen Mercedes-Partner
• Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc)
• Internes Tippspiel 2. Bundesliga mit tollen Preisen
• Zuschüsse für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
• Schnelles Mitarbeiter WLAN
• Bike Leasing